All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Hosted Websites ? Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Editor Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Dashboard ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Live Preview Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Store Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Jul 6, 2025

No incidents reported today.

Jul 5, 2025

No incidents reported.

Jul 4, 2025

No incidents reported.

Jul 3, 2025

No incidents reported.

Jul 2, 2025
Studioサービスへのアクセスが不安定になる
Resolved - 本件に関する根本原因の特定と、恒久的な対策が完了いたしました。

■ 発生事象
各種Studioサービスへのアクセスが不安定な状態となっていました。

■ 原因
特定のデータ処理においてサーバーへのアクセスが繰り返し行われ、高負荷状態となっていました。

■ 発生期間
2025/07/01 14:39 ~ 18:00 頃

■ 影響範囲
- Studioエディターおよびダッシュボード
- プレビューURL
- Studio.Store
- フォーム機能

■ 再発防止に向けて講じた対策
高負荷となるデータ処理が生じないよう、内部システムの改善を行いました。


万が一、現在もお手元で事象が継続しているような場合には、サポート窓口までご連絡いただけますと幸いです。

この度は不安定事象によりご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、Studioを何卒よろしくお願いいたします。
Jul 2, 10:22 JST
Monitoring - 不安定事象の原因となっていた処理を特定・停止し、安定稼働のモニタリング中です。

■ 原因
特定のデータ処理においてサーバーへのアクセスが繰り返し行われ、高負荷状態となっていました。

■ ステータス
現在は対象の処理を停止することで負荷が減少し、各サービスが安定的に動作していることが確認できています。
また、高負荷となる処理が発生しないよう対策を進めながら、安定稼働のモニタリングを継続中です。

もし、お手元でアクセス不可となる事象が再現してしまう場合には、サポート窓口までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
Jul 1, 18:59 JST
Investigating - 現在、Studioサービスへのアクセスが不安定になる事象が発生しています。

■ 影響内容
各種Studioサービスへのアクセスが不安定な状態となっています。

■ ステータス
サーバーの再起動を行い、稼働ステータスのモニタリングを行なっています。

■ 影響範囲
- Studioエディターおよびダッシュボード
- プレビューURL
- Studio.Store
- フォーム機能

なお、公開サイトへの影響は現時点で確認されておりませんが、万が一お手元にて公開サイトへの影響が確認できている場合には、サポート窓口までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
迅速な復旧に向けて尽力してまいりますので、進捗のご報告まで今しばらくお時間をいただけますと幸いです。
Jul 1, 15:34 JST
Jul 1, 2025
Jun 30, 2025

No incidents reported.

Jun 29, 2025

No incidents reported.

Jun 28, 2025

No incidents reported.

Jun 27, 2025

No incidents reported.

Jun 26, 2025

No incidents reported.

Jun 25, 2025

No incidents reported.

Jun 24, 2025

No incidents reported.

Jun 23, 2025
メールシステム不具合（アカウント・課金管理およびフォーム通知メールが送付されない）
Resolved - 本件の復旧作業が完了いたしました。

■ 発生事象
Studioからの各種システム通知メールが送付されない不具合が発生していました。

■ 原因
メール配信に使用しているシステムとの連携不具合により、全システムメールの通知が停止してしまっておりました。

■ 発生期間
2025/06/23 09:00 ~ 13:55

■ 影響範囲
- 新規登録
- 招待メール（既存ユーザーの場合、招待自体は行えていました）
- フォーム機能（通知メールが配信されない状態となっていましたが、Studioダッシュボードに保存されている回答には影響はございませんでした）
- 課金関連通知（一部通知は送付されておりました）

■ 再発防止に向けて講じた対策
システムとの連携不具合が生じた場合、サービス影響が出ないようにバックアップ体制を強化いたしました。

すでに各種配信が正常に行われていることは確認できておりますが、万が一、現在もお手元で事象が継続しているような場合には、サポート窓口までご連絡いただけますと幸いです。

この度は不具合によりご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、Studioを何卒よろしくお願いいたします。
Jun 23, 14:43 JST
Identified - 2025/6/23 13:00 現在、Studioシステムメールに不具合が生じています。

■ 影響内容
Studioからの各種システム通知メールが送付されない不具合が発生しています。

■ ステータス
事象を検知し、復旧に向けて対応を進めています。

■ 影響範囲
- 新規登録
- 招待メール（既存ユーザーの場合、招待自体は行われます）
- フォーム機能（通知メールの設定が行われている場合、フォーム送信に失敗します）
- 課金関連通知（一部通知は引き続き送付されます）

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
迅速な復旧に向けて尽力してまいりますので、進捗のご報告まで今しばらくお時間をいただけますと幸いです。
Jun 23, 12:59 JST
Jun 22, 2025

No incidents reported.

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