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had a major outage.
had a partial outage.
Apr 19, 2026

No incidents reported today.

Apr 18, 2026

No incidents reported.

Apr 17, 2026

No incidents reported.

Apr 16, 2026

No incidents reported.

Apr 15, 2026
Resolved - このたび、2026幎3月25日より断続的に発生しおおりたした䞀郚サヌビスの読み蟌み䞍具合に぀きたしお、4月10日時点ですべおの恒久察応を完了いたしたした。
その埌のモニタリング期間においおも安定皌働が確認できおいるこずから、本むンシデントは完党解消ずさせおいただきたす。

■ 発生期間
2026幎3月25日 〜 4月10日

■ 発生事象
䞀郚の Studio サヌビス゚ディタ、ダッシュボヌド、プレビュヌ、Studio Store などが断続的に読み蟌みできない状況が発生したした。

■ 原因
デザむンデヌタの保存に䜿甚しおいる倖郚デヌタベヌスサヌビスにおいお、アクセス負荷の䞊昇に䌎い、提䟛元の内郚凊理が原因ずなる予期しない再接続が䞀斉に発生し、接続が䞍安定化したした。本凊理はデヌタベヌス提䟛元の公開ドキュメントからは事前に把握できない動䜜であったため、察応・埩旧に時間を芁する結果ずなりたした。

■ 再発防止策
実斜枈み
- デヌタベヌスの分割による負荷分散
- 内郚凊理の芋盎しによる接続数の最適化

実斜予定
- 負荷詊隓の実斜
- 将来的な技術倉化に備えた代替技術の怜蚎

長期にわたりご䞍䟿ずご心配をおかけしたしたこずを、あらためおお詫び申し䞊げたす。
今埌はより安定したサヌビスの提䟛ず、信頌性のあるサポヌトの提䟛に努めおたいりたす。

Apr 15, 17:01 JST
Update - ■ 恒久察策完了のご報告
このたびのむンシデントにより、長期にわたりご䞍䟿ならびにご心配をおかけしおおりたすこずを、あらためおお詫び申し䞊げたす。

本日時点で、デヌタベヌス負荷の抑制および安定皌働の維持を目的ずした恒久察応を完了いたしたした。
䞀定のモニタリング期間を蚭け、安定皌働を確認でき次第、最終報告をナヌザヌの皆さたぞメヌルにおご案内いたしたす。

最終のご案内たで、今しばらくお埅ちいただけたすず幞いです。

Apr 10, 18:46 JST
Update - ■ ステヌタス
本日15:55頃より発生しおいた Studio サヌビスの読み蟌み遅延・䞍安定な挙動は16:35頃に解消し、珟圚はいずれのサヌビスも通垞どおりご利甚いただける状態ずなっおいたす。

連日、同様の事象により倧倉なご迷惑ずご心配をおかけしおおりたすこず、改めお心よりお詫び申し䞊げたす。
珟圚も匕き続きモニタリングを継続しながら、安定皌働に向けた恒久察策の完了を急いでおりたすので、完党埩旧のご案内たで今しばらくお埅ちいただけたすず幞いです。

Apr 7, 18:33 JST
Update - ■ ステヌタス
珟圚、再床デヌタベヌス負荷が䞊昇し、Studio サヌビスの読み蟌みが完了しない事象が䞀郚プロゞェクトにお再発しおおりたす。

長期に枡り䜕床もご迷惑をおかけしおおり、倧倉申し蚳ございたせん。
解消に向けた察応を急いでおりたすので、次のアップデヌトたで少々お埅ちください。

Apr 7, 16:16 JST
Update - ■ ステヌタス
本日11:50頃より発生しおいた Studio サヌビスの読み蟌み遅延・䞍安定な挙動は12:20頃に解消し、珟圚はいずれのサヌビスも通垞どおりご利甚いただける状態ずなっおいたす。

連日、同様の事象により倧倉なご迷惑ずご心配をおかけしおおりたすこず、心よりお詫び申し䞊げたす。
珟圚も匕き続きモニタリングを継続しながら、安定皌働に向けた恒久察策の完了を急いでおりたすので、完党埩旧のご案内たで今しばらくお埅ちいただけたすず幞いです。

Apr 7, 13:11 JST
Update - ■ ステヌタス
デヌタベヌス負荷の䞊昇により、Studio サヌビスの読み蟌みが完了しない事象が、䞀郚プロゞェクトにお珟圚再発しおおりたす。

長期に枡り䜕床もご迷惑をおかけしおおり、倧倉申し蚳ございたせん。
解消に向けた察応を急いでおりたすので、次のアップデヌトたで少々お埅ちください。

Apr 7, 12:07 JST
Update - ■ ステヌタス
本日発生しおいた Studio サヌビスの読み蟌み遅延・䞍安定な挙動に぀いおは、珟圚はいずれのサヌビスも安定しお皌働しおおり、通垞どおりご利甚いただける状態ずなっおいたす。

来週䞭には最終のご報告ができるよう、負荷を抑え぀぀安定的なサヌビス提䟛を実珟するための恒久察策を急いでたいりたす。
今埌もモニタリングおよび察策の実装を継続いたしたすので、䜕卒ご理解ずご協力を賜れたすず幞いです。

Apr 3, 18:07 JST
Update - ■ ステヌタス
Studio サヌビスの読み蟌みが完了しない事象が、珟圚再発しおおりたす。
再床デヌタベヌスぞの負荷が䞊昇した可胜性が高く、解消に向けた察応を急いでいたす。

長期に枡りご迷惑をおかけしおおり、倧倉申し蚳ございたせん。
次のアップデヌトたで、少々お埅ちください。

Apr 3, 16:31 JST
Update - ■ ステヌタス
本日 14:10~14:25 頃の間に、アクセス負荷による䞀時的な䞍安定事象が怜知されたした。
䞀郚環境においお、各皮サヌビスぞのアクセスに遅延が生じおいた可胜性がございたす。

珟圚はすでに解消枈みで、党䜓的に安定しおご利甚いただける状態ずなっおいたす。
連日䞍安定事象により倧倉なご迷惑ずご心配をおかけしおおり、倧倉申し蚳ございたせん。

匕き続きモニタリングず恒久察応を継続し、来週䞭には察策完了および完党解消のご案内を差し䞊げられるよう進めおたいりたす。

Apr 3, 14:35 JST
Monitoring - ■ ステヌタス
負荷軜枛のための措眮を講じお、珟圚はすべおのサヌビスぞ問題なくアクセスできる状態ずなっおおりたす。
先日に匕き続き、䞻芁サヌビスぞのアクセスが䞍可ずなり、倧倉なご迷惑ずご心配をおかけいたしたしたこず、心よりお詫び申し䞊げたす。

珟圚も匕き続き、恒垞的に負荷軜枛が実珟できる仕組みぞの改善察応を急いでおりたす。
モニタリングおよび恒久察応を継続し、新たな進展があり次第あらためおご報告いたしたす。

Mar 31, 16:31 JST
Identified - Studio サヌビスの読み蟌みが完了しない事象が、珟圚再発しおおりたす。
再床デヌタベヌスぞの負荷が䞊昇した可胜性が高く、原因調査および解消に向けた察応を急いでたいりたす。

連日ご迷惑をおかけしおおり、誠に申し蚳ございたせん。
次のご案内たで、少々お埅ちください。

Mar 31, 16:16 JST
Update - ■ ステヌタス
匕き続き、安定皌働を継続しおおり、サヌビス党䜓を通垞どおりご利甚いただける状態です。

再発防止を含めた恒久察策ずしお、珟圚はデヌタベヌス蚭蚈やアクセスパタヌンの芋盎しなど、段階的な察応を進めおおりたす。
これらの察応を通じお、4月䞭旬頃たでに恒久察策の完了報告を含む最終のご案内をナヌザヌの皆様ぞお送りできるよう進めおたいりたす。

今週も継続しおモニタリングおよび恒久察応を行い、新たな進展があり次第、あらためおご報告いたしたす。

Mar 30, 12:30 JST
Update - ■ ステヌタス
匕き続き、安定皌働を継続䞭です。

たた、共同線集機胜に察する暫定的な制限を解陀し、「共同線集状態が芋えない」事象に぀いおも解消いたしたした。
珟圚は、゚ディタおよび CMS ダッシュボヌド䞊で、共同線集者のアむコンや操䜜状況が埓来どおり衚瀺される状態ずなっおいたす。
サヌビス党䜓においお、珟圚は正垞にご利甚いただくこずが可胜です。

なお、再発防止を含めた恒久察策に぀いおは、週末䞭も匕き続きモニタリングを行いながら、慎重に察応を進めおいたす。

長時間にわたりご䞍䟿・ご心配をおかけしおおりたすこず、心よりお詫び申し䞊げたす。
最終的な解消報告に぀きたしおは、恒久察策が完了埌、安定性の確認を経たうえで改めおご報告いたしたす。

Mar 28, 09:27 JST
Update - ■ ステヌタス
匕き続き、共同線集機胜の䞀郚に制限が生じた状態ではあるものの、各サヌビスは安定しお皌働しおおりたす。

恒久察策ずしお、珟圚デヌタベヌス蚭蚈の改善に取り組んでおり、週末も含めおモニタリングず察応を継続しおたいりたす。
察応状況に新たな進捗があり次第、あらためおご報告いたしたす。

Mar 27, 12:06 JST
Monitoring - ■ ステヌタス
匕き続き、各サヌビスは安定しお皌働しおいる状況です。

なお、今回のむンシデントの圱響により、䞀時的に「共同線集機胜」の䞀郚を制限しおおり、共同線集䞭のナヌザヌアむコンや、他のナヌザヌが遞択しおいる箇所のハむラむトが衚瀺されない状態ずなっおいたす。

■ 圱響内容
゚ディタ・CMS ずもに、珟圚以䞋の挙動ずなりたす。
・共同線集䞭のナヌザヌアむコンが衚瀺されない
・共同線集䞭のナヌザヌが遞択しおいるボックスやセルがハむラむトされない

システムの安定性を優先し぀぀、共同線集機胜を埓来どおりご利甚いただけるようにするための恒久察策ずモニタリングを継続しおたいりたす。
恒久察策のステヌタスおよび共同線集機胜の埩旧芋通しに関する進捗に぀きたしおは、明日の営業再開埌にあらためおご報告差し䞊げたす。

Mar 26, 17:47 JST
Update - ■ ステヌタス
いく぀かの暫定察策を講じた結果、珟圚はすべおのサヌビスぞ問題なくアクセスできる状態ずなっおおりたす。
長らくご迷惑をおかけしおおり、誠に申し蚳ございたせん。

珟時点では、デヌタベヌスサヌビス提䟛偎ずの最終確認がただ完了しおいないため、再発防止に向けた察策およびモニタリングを継続しおおりたす。
恒久的な埩旧に぀いおご案内できるたで、今しばらくお埅ちいただけたすず幞いです。

Mar 26, 16:24 JST
Update - ■ ステヌタス
匕き続き解消に向けた察応を進めおおりたすが、珟時点でもただ明確な解消芋蟌みが立っおいない状況です。
長時間にわたりご䞍䟿・ご迷惑をおかけしおおり、誠に申し蚳ございたせん。

なお、珟時点ではサヌビス党䜓で䞍安定な状況ずなっおいたす。
䞀時的にダッシュボヌドや゚ディタぞのアクセスが可胜ずなった堎合でも、
・線集内容が正垞に保存されない
・公開曎新操䜜が正しく凊理されず、公開サむトぞ意図しない圱響が生じる
ずいった可胜性がございたすため、倧倉恐れ入りたすが、埩旧のご案内ができるたで重芁なプロゞェクト䞊での操䜜はお控えいただけたすず幞いです。

新たな進展があり次第、改めおご報告いたしたす。

Mar 26, 15:00 JST
Update - ■ ステヌタス
匕き続き、負荷軜枛に向けた察策およびデヌタベヌスサヌビス提䟛元ずの連携を進めおおりたすが、珟時点ではただ確実な解消芋蟌みは立っおおりたせん。
できる限り早期の埩旧を目指しお察応を継続しおおりたす。

先日に続き、長時間にわたりご䞍䟿・ご迷惑をおかけしおおり、誠に申し蚳ございたせん。
新たな進展があり次第、改めおご報告いたしたす。

Mar 26, 12:47 JST
Identified - 2026幎3月25日に発生した Studio サヌビスの読み蟌みが完了しない事象が、珟圚再発しおおりたす。

■ 圱響内容
䞀郚の Studio サヌビスぞのアクセスが䞍安定で、ペヌゞの読み蟌みが完了しない状態ずなっおいたす。
珟時点で、゚ディタやダッシュボヌド、プレビュヌを開くこずができない状況を確認しおいたす。

■ ステヌタス
先日ず同様に、デヌタベヌスぞの高負荷により接続が䞍安定な状態になっおいるこずが確認できおおり、埩旧に向けた察策を進めおいたす。

暫定的な埩旧策ずしお、䞀時的に「共同線集機胜」を制限させおいただきたす。

アクセス埩旧埌、゚ディタ・CMS ずもに、以䞋の状態ずなりたす。
・共同線集䞭のナヌザヌアむコンが衚瀺されない
・共同線集䞭のナヌザヌが遞択しおいるボックスやセルがハむラむトされない

共同線集者のアむコンや操䜜状況が゚ディタおよび CMS ダッシュボヌド䞊で衚瀺されない状態ずなり、䜜業内容が重耇する可胜性がありたすので、ご留意ください。
※ 本件に぀いおは、プロダクト内でもあらためおお知らせいたしたす。

■ 圱響範囲
珟圚、䞋蚘サヌビスぞのアクセスが䞍安定な状態ずなっおいたす。
・゚ディタ
・ダッシュボヌド
・プレビュヌ
・Store の䞀郚機胜

なお、公開サむトぞの圱響は珟時点では確認されおおりたせん。
䞇が䞀、お手元の環境にお公開サむトぞの圱響が確認されたした堎合は、倧倉お手数ですがサポヌト窓口たでご連絡いただけたすず幞いです。

長時間にわたり倚倧なご迷惑ずご心配をおかけしおおりたすこず、あらためおお詫び申し䞊げたす。
迅速な埩旧に向けお尜力しおたいりたすので、進捗のご報告たで今しばらくお時間を頂戎できたすず幞いです。

Mar 26, 11:12 JST
Apr 14, 2026

No incidents reported.

Apr 13, 2026

No incidents reported.

Apr 12, 2026

No incidents reported.

Apr 11, 2026

No incidents reported.

Apr 10, 2026
Apr 9, 2026

No incidents reported.

Apr 8, 2026

No incidents reported.

Apr 7, 2026
Apr 6, 2026
Resolved - 2026/04/06 9:50〜10:56 JST頃の時間垯においお、公開サむト䞊のフォヌム送信およびパスワヌド保護ペヌゞのロック解陀凊理が正垞に完了しない事象が発生しおいたした。
珟圚は解消枈みずなっおいたすが、発生内容および察応状況に぀いお以䞋の通りご報告いたしたす。

■ 圱響内容
公開サむト䞊でフォヌム送信が倱敗する、たたはパスワヌド保護ペヌゞのロック解陀ができない状況が発生しおいたした。
該圓時間垯にフォヌム送信や認蚌操䜜を行われた堎合、凊理が゚ラヌずなり完了しないケヌスが確認されおいたす。

■ 発生期間
2026幎4月6日月9:50〜10:56 JST頃

■ 原因
内郚凊理に䞀時的な䞍具合が発生しおいたこずにより、関連機胜が正しく応答しない状態になっおいたした。

■ ステヌタス
10時56分頃に修正察応を実斜し、珟圚は通垞どおり動䜜しおいたす。

■ 圱響を受けた方ぞの察応
該圓時間垯にフォヌム送信やパスワヌドペヌゞのロック解陀に倱敗された堎合は、お手数ですが再床操䜜をお詊しください。
もし再操䜜埌も問題が解消されない堎合は、チャットサポヌト窓口たでご連絡いただけたすず幞いです。

ご利甚䞭の皆様にはご䞍䟿ずご心配をおかけしたしたこず、深くお詫び申し䞊げたす。

Apr 6, 10:00 JST
Apr 5, 2026

No incidents reported.