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2026/06/11 14:03 〜 15:18 頃 (JST) において、月間Visitor数の上限を超過していないにもかかわらず、上限超過によるアップグレード推奨のポップアップが誤って表示される事象が発生しました。
本事象の詳細および対応状況について、以下の通りご報告いたします。
■ 概要
ダッシュボード上で、月間Visitor数の上限を超過していない場合でも、上限超過をお知らせするアップグレード推奨のポップアップが誤って表示される事象が発生しました。
なお、本事象は表示上の問題であり、データの破損や公開サイトへの影響、ならびにご請求金額への影響はございません。
■ 発生期間
2026/06/11 14:03〜15:18 頃 (JST)
※ 上記期間中にログインし、その後に画面を再読み込みされていない場合、キャッシュの影響により解消後もポップアップが表示されることがあります。画面を再読み込みいただくことで表示は解消されます。
■ 影響範囲
- 対象サービス: ダッシュボードの表示の一部
- 影響対象: 上記期間中にログインしたプロジェクトオーナー(Enterpriseプロジェクトを除く)
- 公開サイトへの影響: なし
- ご請求への影響: なし
■ 原因と解消対応
当日のリリースに伴う変更が影響していたため、該当のリリースを切り戻すことで解消しました。
万が一、本事象により意図しないプラン変更等が行われた場合には、サポートまでお問い合わせください。速やかに対応いたします。
このたびはご不便・ご心配をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
引き続き、再発防止と安定運用に努めてまいります。
Jun 11, 15:00 JST