[解消済み] 一部プロジェクトにおけるアクセス不具合

Incident Report for Studio

Resolved

2026/05/07 22:54 〜 05/08 00:02 JSTの期間において、一部プロジェクトでエラーが発生し、アクセスができない状況となっていました。
現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。発生内容および対応状況について、以下のとおりご報告いたします。

■ 概要
一部プロジェクトへのアクセス時に、500エラーやデータベース接続エラーが発生し、正常にプロジェクトを開くことができない不具合が発生しました。
現在は復旧対応が完了し、通常どおりご利用いただけます。

■ 発生期間
2026/05/07 22:54 〜 05/08 00:02 JST

■ 影響範囲
- 対象サービス: Editor / Dashboard
- 影響対象: 一部プロジェクト
- 公開サイトへの影響: なし

■ 原因
内部システムの変更に起因して、一部プロジェクトの読み込みが適切に行われない状態となっていました。

■ 対応内容
- 問題の発生していた変更内容を特定し、該当箇所を修正
- 同様の条件下で再発しないことを確認するための検証を実施
- 今後の再発防止のため、当該変更に関する監視項目とリリース前チェック項目を追加

このたびはご不便・ご心配をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
引き続き、再発防止と安定運用に努めてまいります。

Posted May 07, 2026 - 23:00 JST